Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website (kontextwerk.online) und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Kacper Koziorz
KontextWerk – Ambulante Hilfen
Rahmedestraße 315
58762 Altena
Deutschland

Telefon: +49 (0) 157 53314985
E-Mail: info@kontextwerk.online

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland (im Folgenden „IONOS“) gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server, die dort vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert werden. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern, einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten, die Systemsicherheit und -stabilität sicherzustellen und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in dem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Wir verwenden die Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Server erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).

4. Kontaktaufnahme

a) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie, falls angegeben, Ihre Telefonnummer. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt, und sie beantworten können. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig.

Das Formular wird von unserem Server per E-Mail an unser Postfach (info@kontextwerk.online) übermittelt. Der Versand und die Speicherung erfolgen über den E-Mail-Dienst von IONOS. Eine weitere Speicherung der Formulardaten auf der Website selbst findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Setzen des Häkchens erteilen. Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags oder einer Hilfe ab, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Ziffer 9).

b) E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragsdurchführung) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

c) Wichtiger Hinweis zu sensiblen Angaben

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per einfacher E-Mail keine sensiblen Angaben, etwa zu Gesundheit, Hilfeverläufen oder familiären Details. Eine kurze Schilderung der Situation genügt für eine Erstanfrage. Alles Weitere besprechen wir telefonisch oder im Hilfeplangespräch. E-Mails können auf dem Übertragungsweg nicht lückenlos vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

d) Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (z. B. zur Dokumentation einer vereinbarten Hilfe) entgegenstehen.

5. Bewerbungen

Wenn Sie uns eine Bewerbung oder Initiativbewerbung senden, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten ausschließlich zur Prüfung und Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 88 DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Bewerbungsunterlagen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

6. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Es werden keine externen Schriftarten, Karten, Videos, Social-Media-Plug-ins oder sonstigen Inhalte von Drittanbietern eingebunden. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

7. Empfänger und Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur an IONOS als Auftragsverarbeiter (Hosting und E-Mail-Dienst) weitergegeben. Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn

• Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben,
• für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
• dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

8. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet durch uns nicht statt und ist nicht beabsichtigt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, insbesondere über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, kein öffentliches Interesse und keine Rechtsansprüche entgegenstehen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, also darauf, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt;
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@kontextwerk.online.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes wenden.

10. Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, ohne Angabe einer besonderen Situation Widerspruch einzulegen. Direktwerbung betreiben wir nicht.

Zur Ausübung des Widerspruchsrechts genügt eine formlose Nachricht an info@kontextwerk.online.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.